✦ Sistema completo · Done-for-you · Attivo in 7 giorni

Non rispondi più tu agli ospiti alle 23:00.

Affidi a noi i messaggi dei tuoi ospiti e li seguiamo uno per uno — in pochi minuti, nella loro lingua, con la cura di un hotel di lusso. Ospiti seguiti, recensioni a 5 stelle, le tue serate libere. È un servizio, non un software: non configuri niente.

Inizia la Prova a €29 → Come funziona in 2 minuti
Camera di un B&B accogliente con luce naturale
forum Concierge attivo

La Mia Casetta, Siracusa

Messaggi gestiti oggi 37
Tempo risparmiato 4h 45m
Ultima risposta 2 min fa · 🇩🇪 Tedesco

Come funziona

In 7 giorni sei operativo. Noi facciamo tutto — tu approvi e vai live.

1

Una chiamata con Irene

Racconti come funziona la tua struttura: i canali che usi, i messaggi che ricevi di più, le situazioni che ti stressano. Niente moduli lunghi — bastano pochi minuti.

2

Costruiamo il "cervello" della tua struttura

Raccogliamo le tue regole, gli orari, i codici, i consigli locali. Tutto quello che scrivi ogni giorno a mano — lo insegniamo una volta sola, e il sistema lo usa per sempre.

3

Configuriamo tutto noi — tu non tocchi niente

Colleghiamo WhatsApp, email, Booking.com e Airbnb. Attiviamo i 5 flussi automatici: benvenuto, pre-arrivo, soggiorno, check-out, recensione. Tu non installi nulla.

4

Leggi le risposte, dai il via libera

Prima di andare live, ti mostriamo come risponde il sistema ai messaggi reali. Se qualcosa non ti convince, lo correggiamo subito. Solo tu puoi dare il via libera finale.

5

Spegni il telefono dopo cena. Sul serio.

Dal giorno del go-live, il sistema gestisce i messaggi 24 ore su 24. Ricevi un report settimanale con i numeri. Noi monitoriamo, ottimizziamo e ti avvisiamo solo se serve davvero la tua voce.

Inizia la Prova — 14 giorni a €29

Per chi è

Perfetto per te se...

Zero Messaggi Persi non è per tutti. È per chi gestisce strutture ricettive indipendenti, ci tiene a ogni ospite, e quando arriva l'alta stagione vuole ordine al posto del caos — non serate intere a rispondere su WhatsApp.

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Gestisci da 1 a 40 unità tra B&B, case vacanza, appartamenti o piccoli hotel indipendenti.

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WhatsApp è il tuo canale principale con gli ospiti — e in alta stagione, con la struttura piena, rispondere a tutti ogni sera ti sta logorando.

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Hai ospiti stranieri che scrivono in inglese, tedesco o spagnolo, e ogni risposta ti costa 10 minuti e Google Translate.

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Hai già sentito parlare di chatbot ma non ti fidi — hai paura che rispondano male e facciano brutta figura con i tuoi ospiti.

✓

Non vuoi imparare un software nuovo. Vuoi una soluzione che qualcuno installa per te e funziona dal primo giorno.

Non fa per te se gestisci una grande catena alberghiera, se hai già un team dedicato alla comunicazione con gli ospiti, o se preferisci avere il controllo totale su ogni singola risposta.

Questo fa per me — Inizia la Prova

Non è un chatbot. È il tuo concierge personale.

I chatbot generici rispondono male, inventano informazioni e fanno fare brutta figura davanti ai tuoi ospiti. Zero Messaggi Persi è un'altra cosa: lo addestriamo sulle regole esatte della tua struttura — i tuoi codici, i tuoi orari, il tuo tono. L'ospite si sente seguito da una persona attenta, non gestito da una macchina, e questa cura a fine soggiorno diventa una recensione a 5 stelle. È un'estensione di te, disponibile 24 ore su 24.

home

Sa esattamente cosa rispondere — sempre

Codici di accesso, orari del check-in, dove si parcheggia, dove si butta la spazzatura, cosa vedere in zona. Tutte le informazioni che scrivi ogni giorno a mano, le conosce a memoria. E non inventa mai nulla — se non sa qualcosa, ti avvisa.

language

L'ospite tedesco riceve risposta in tedesco. Subito.

Non devi più usare Google Translate o sperare che l'ospite capisca il tuo inglese. Il sistema riconosce automaticamente la lingua di chi scrive e risponde nella sua: italiano, inglese, spagnolo e francese sono sempre incluse, e a chi scrive in un'altra lingua — come il tedesco — l'assistente risponde comunque nella sua. In pochi secondi, a qualsiasi ora.

admin_panel_settings

Per le emergenze vere, ci sei sempre tu

Il concierge gestisce le domande di routine — quelle che ti fanno perdere ore ogni giorno. Per i problemi reali (guasti, imprevisti, situazioni delicate), si ferma e ti avvisa immediatamente su WhatsApp. Il controllo non lo perdi mai.

ID

Irene De Santis

Fondatrice · Lanzarote

Chi c'è dietro

Chi c'è dietro Zero Messaggi Persi

Mi chiamo Irene De Santis. Sono una digital marketer e consulente, e gestisco strutture ricettive a Lanzarote. So esattamente cosa significa rispondere a un messaggio WhatsApp alle 23:00 mentre stai cenando — perché l'ho fatto anch'io per anni.

Ho costruito Zero Messaggi Persi perché non esiste nessun altro servizio che faccia davvero tutto per te. Gli altri ti consegnano un software da imparare. Io mi prendo in carico i tuoi ospiti come se la struttura fosse mia, con la cura che ho imparato nell'ospitalità di alta gamma — perché so che dietro ogni appartamento ci sono il tuo lavoro e la tua reputazione. E se qualcosa non va, non parli con un'assistenza qualsiasi: ci sono io.

Non vendo tecnologia. Vendo serenità a te e cura ai tuoi ospiti.

Irene De Santis

Fondatrice, Zero Messaggi Persi · Lanzarote · Italia

Funziona sui canali che già usi. Nessuna installazione.

Colleghiamo tutto noi. Tu non accedi a nessun pannello tecnico e non devi imparare nessuno strumento nuovo.

forum WhatsApp
mail Email
hotel_class Booking.com
cottage Airbnb
apartment Smoobu
tune Lodgify
calendar_today beds24

Usi un gestionale diverso? Scrivici — valutiamo l'integrazione insieme.

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Un investimento che si ripaga da solo.

Pensa a quanto vale una recensione a 5 stelle in più — e a quanto ti costa una negativa, nata da un messaggio rimasto senza risposta. La comunicazione con gli ospiti non è un dettaglio: è la tua reputazione, ed è da lì che arrivano le prossime prenotazioni.

Un assistente umano che la gestisce per te costa tra i 500€ e gli 800€ al mese, non lavora di notte e non parla tutte le lingue. Zero Messaggi Persi parte da 149€ al mese, include tutto il setup e segue i tuoi ospiti 24 ore su 24, in 4 lingue.

Vuoi provare prima di decidere? La Prova ti permette di testare il servizio sulla tua struttura reale per 14 giorni a soli €29. Se non sei soddisfatto, ti rimborsiamo.

Piano Unità Prezzo/mese
🚀 Prova Inizia qui
1 struttura €29 primo mese · rimborso garantito
Host 1–4 unità €149
Multi-Struttura 4–12 unità €299
Portfolio 12–40 unità €499
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Pronto a smettere di rispondere alle 23:00?

Inizia con la Prova: 14 giorni sulla tua struttura reale, a €29. Irene configura tutto in 7 giorni. Se non funziona, ti rimborsiamo senza fare domande.

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Nessun contratto annuale · Setup incluso · Rimborso garantito nei 14 giorni